CityGross har på många orter tidigare varit kända för bra kvalitet på sitt kött.
Den tiden är nog förbi.
Att sälja livsmedel till ett lägre pris på grund av ”bäst före-datum” är på väg att passera är bra för både konsumentens ekonomi och för att minska matsvinnet. Ofta brukar det då vara skyltat med ”kort datum”, ”svinnsmart”, ”ät nu” eller på annat sätt klargöra varför det säljs billigare. En schysst deal. Kunden får ett bra pris och butiken är transparent med anledningen.
Det här har dock inte CityGross i Landskrona anammat. Här skriver man bara ”klipp” på skylten vid den prissänkta oxfilén. Att bäst före-datum är samma dag är man inte intresserad av att informera om.
Ja, det ligger så klart i kundens intresse att kontrollera varan, i det här fallet datumen. Dock kan man tycka att 2023 är seriösa butiker så pass transparenta och ärliga att man skyltar om detta.
CityGross sätt att skylta påminner mer om ”Hederlige Harrys begagnade bilar” än en seriös livsmedelsbutik 2023.
I samma kyldisk säljer man ”färsk men kortlivad” blandfärs. Den är förpackad samma dag som den säljs, men sista förbrukningsdag är redan dagen efter. Det måste vara en väldigt dålig köttråvara man använt med så pass kort livslängd.
Tiden med ett bra kvalitativt utbud av kött hos CityGross är något som är nu blott en saga. Vilket butikskedjan också borde vara med tanke på hur icke transparent man är.
uppdatering 2023-05-31:
CityGross återkommer till kund. Erbjuder sig att betala tillbaka pengarna men förklarar också att man normalt inte skriver ut att det är en begränsad hållbarhet. Detta är tydligen ”instruktioner uppifrån”.
Man väljer alltså medvetet att mörka så mycket man kan för kunden.
Personalen berättar också att man normalt inte låter filéer ligga framme på kvällarna då dessa ofta stjäls. Vid kundens fråga på varför det då fanns så mycket oxfilé kvar i kyldisken efter klockan 21 var svaret att dessa ”ändå hade så kort datum att det inte spelade någon roll”.
Alltså är man från butikens sida fullt medvetna om statusen på dessa produkter.
När kund senare denna dag kommer till butiken för att återfå sina pengar blir denne starkt ifrågasatt och personal (inte samma som tidigare ringt upp) hävdar att det skyltats med ”kort datum”. Detta stämmer inte då kund tagit bild av skylten som skickades för att tipsa om ett bra pris.
Hur gör man i de fall man väljer att köpa någon av deras matkassar ? Vad kan man förvänta sig av hållbarheten där ? Det är verkligen inget man skulle våga chansa på.
Eftersom beslutet att inte skylta med begränsad hållbarhet kommer högre uppifrån har Citygross erbjudits att kommentera detta via sin presskontakt. Något man idag (4 juni) ännu inte gjort.
Ett uteblivet svar kan ju också ses som ett svar och visar på ignorans mot sina kunder.
